Fragen & Antworten

Damit Ihr Urlaub gut organisiert beginnen kann und alle Fragen geklärt sind, finden Sie hier alle wichtigen Infos und Daten.

Reinigung des Campers

Übergabe des Campers mit leerem Frisch- und Abwassertank, Das Wohnmobil ist innen (Küche, Bad, Boden etc.) und außen gereinigt, Das Wohnmobil muss bei Rückgabe ebenso gereinigt zurück gegeben werden, Die Toiletten, der Frisch- sowie der Abwassertank müssen bei Rückgabe geleert sein. Wird das Wohnmobil innen nicht oder ungenügend gereinigt und die Toilette nicht entleert fallen für die Innenreinigung und Toilette jeweils 130,00 € Reinigungskosten an.

Servicepauschale

Das Wohnmobil wird innen und außen gereinigt übergeben, Der Camper ist ausgestattet mit einer vollen Gasflasche, WC-Chemie, Kabeltrommel, Auffahrtkeile, CE-Stecker und Wasserschlauch. Für diesen Service berechnen wir eine einmalige Servicepauschale von 89,00 €.

Im Schadensfall

Keine Panik. Wir sind für dich immer erreichbar. Im Falls eines Schadens hilft Dir außerdem der Camper-Service von Fiat oder die Europa-Assistance. Beide sind 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag erreichbar Fiat Camper Assistance 24h 00800 3428 1111 oder +39 02 4441 2160 (für Fahrzeug) Knaus Europa Assistance: +49 (0)8583 21 80 40 (für Ausbau)

Kaution

Wird unser Camper angemietet, erheben wir eine Kaution von 1.000 € per Überweisung, Nach ordnungsgemäßer Rückgabe und der Endabrechnung wird die Kaution zurückerstattet.

Tanken

Das Wohnmobil wird vollgetankt übergeben. Diesen wieder bei Rückgabe vollgetankt abgeben. Ist der Camper nicht vollgetankt, erheben wir eine Tankgebühr in Höhe von 25,00 € sowie 0,50 € pro Liter auf den aktuellen Tankstellenpreis.

Rückgabe

Die Rückgabe des Wohnmobils von Montag bis Samstag zwischen 09:00 – 11:00 Uhr. Abgabe des Campers mit leerer Toilette, leerem Frisch- und Abwassertank, innen und außen gereinigt und vollgetankt.